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제목 불만족
작성자 네이버 페이 구매자 (ip:)
  • 평점 1점  
  • 작성일 2020-03-07
  • 추천 0 추천하기
  • 조회수 1960
폰 새로 사서 튼튼하고 예쁜 걸로 하려고 열심히 찾아보고 고른거라 되게 기대 많이 했는데 케이스에서 자꾸 파란색잉크(?)가 손에 묻어나오더군요ㅜㅜ 그래서 교환까지했는데도 묻어나와요.... 그래서 그냥 쓰다보면 안그러겠지하며 쓰고있습니다..ㅜㅜ아쉽네용

(2020-03-06 23:14:57 에 등록된 네이버 페이 구매평)
첨부파일
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  • (주)애즈포러스 2020-03-09 3점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 디팍스입니다.

    고객님의 소중한 후기 감사드립니다.

    고객님의 만족도를 높게 해드리지 못한점 죄송합니다.

    저희가 색상이 빠지는지 확인 후에 출고가 된 상품이라 아무래도 저희측에서는 사용 해 주시는 고객님께서 이용 전에 손세정제 나 화장품 같이 알콜이 있는 것을

    이용 하신 후 잡은 게 아닌지 조심히 말씀드려 봅니다

    말씀하신 내용 참고하여 앞으로 고객님께 만족하실제품을 만드는 "디팍스" 가 될수 있도록 노력하겠습니다.
  • 장다해 2020-03-11 3점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요. 전화 때도 화학제품을 이용 후 만졌는지 같은 질문 하셨는데, 전혀 그런적 없었습니다. 사진, 영상도 찍어두었는데 디자인이나 기능면에서는 만족해서 그냥 쓰려고 괜히 올리지 않았습니다. 그런데 아쉬운 부분이 있어서 교환까지했고 그 과정에서도 이미 물어보셨었어요. 그후 앞으로 더 좋은 제품 만들어주셨으면 하는 마음에 피드백 남겼는데 제품 하자를 고객 탓으로 돌리는 거 같은 답글에 기분이 좋지 않네요.
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