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저희 제품이 고객님께 만족을 드리지 못하고 처리 과정에서도 만족을 드리지 못한점 죄송합니다
고객님께 만족스러운 제품과 서비스로 다가갈수 있도록 최선을 다하겠습니다
또한, 저희 시스템에 "코 드"라는 단어가 등록 불가 단어로 등록이 되어 고객님 리뷰작성이 안되신것 같습니다
시스템 점검하여 이런 불편한 일이 생기지 않도록 처리하겠습니다
처리가 미흡했던점 다시한번 사과말씀 드립니다
감사합니다